HBI驗廠介紹,HBI驗廠員工審核要求及HBI驗廠審核難點
HBI驗廠全稱是Global Standards for Suppliers (GSS),中文為全球供應商標準,所以HBI GSS審核也就是Hanes全球供應商審核。所有成品供應商(包括分包商)在生產前必須通過GSS驗廠。審核內容包含“社會責任”和“反恐”兩大塊。
HBI驗廠實際上就是HANES客戶驗廠。其驗廠全稱是Global Standards for Suppliers (GSS),中文為全球供應商標準,所以HBI GSS審核也就是Hanes全球供應商審核,有些客戶就說是GSS驗廠,HBI審核包括社會責任和反恐,兩份內容合在一份報告,反恐內容相對較少,大部分內容為社會責任方面的,為第三方或客戶自查的不通知審核(目前可審核的第三方有ICG,SCSA,ELEVATE),一般審核2個人天(工廠規模大會增加審核天數)。
HBI驗廠員工審核要求如下:
不公開:
1.面談必須在管理人員不在場的情況下進行。
2.-對一面談,不能分組面談。
保密性:
1.參與面談的工人必須被告知所有的訪談內容均為保密。
2.反映問題的工人名字不能在報告上出現。
面談技巧:
1.友善這使得工人放松和敞開胸懷。
2.EIQ作為指引,但不局限面談的問題。
3.不同的國家對工人的問題不同,如洪都拉斯重點是童工、墨西哥重點是懷孕測試、中國是加班時間、土耳其是有無供祈禱的地方。
1.透明度要求
GSS對于透明度的要求,來的可都是真的。如果企業提供的資料被判定不一致,那就是觸碰了ZT項,直接扣除40分。然而,真要完全透明,又有幾家工廠敢說自己完全有信心能達到客戶要求呢?
2.不通知審核
目前客戶審核中,大部分還是提前通知的。工廠不管平時怎么亂七八糟,只要提前進行準備,也能舊貌換新顏,讓人賞心悅目,從而蒙混過關。Champion驗廠采用不通知,經常還在工廠猶猶豫豫怎么準備的同時,審核員突然就降臨工廠,讓企業措手不及。
3.審核機構的指定
如果企業能夠自己挑選審核機構,那選擇的余地就會大很多。審核機構也有開發業務的需要,往往對于選定自己的工廠也能網開一面手下留情。然而,Champion冠軍和HBI驗廠,審核機構由客戶指定。而且授權的幾家機構在業內以打假嚴格而著稱。
4.在線英文CAP及證據提交
如果企業負責驗廠的人不懂英文,對于這些要求,只能束手無策。曾經看到,讓外貿業務員先把系統的英文CAP翻譯一遍,再讓負責驗廠的人用中文寫一遍,最后再由業務員翻譯成英文填進系統。姑且不談最后要表達的意思已經大相徑庭,關鍵是,這個CAP英文在線系統速度還奇慢。如此操作,能善始善終的真不多。
5.客戶自己的后續跟進
如果有企業通過弄虛作假僥幸過關,勸你也不要高興的太早。可能第三方公司被你忽悠搞定了,HBI驗廠的客戶自己人這一關可是跟你來真的。對于透明性的執著要求,企業必須改變思路,踏踏實實,面對問題,持續改善。
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